반품 정책
반품 정책은 다음과 같습니다.
- 반품 가능 품목 –
- APC 영업 부서 및 APC 재무 부서의 승인 이메일과 함께 배송일로부터 10일 이내에 반품된 품목
- 오류로 주문 또는 배송된 항목 - 이메일로 승인됨
- 결함 부품 - APC 제조 검사 및 승인 후. 우리는 우리의 품질을 고수하며 우리 제품이 좋고 거의 100% 결함이 없다는 것을 알고 있지만, 만약 그런 일이 발생하면 우리는 확인하고 반품을 받아들일 것입니다.
- 10일 기간(발송일로부터) 이후 반품된 상품은
이전 인벤토리 규칙에 따라:
반품 비용의 30% 또는 $30.00 중 더 큰 금액의 표준 취급 및 재입고 수수료.
- 반품이 허용되지 않는 항목은 다음과 같습니다.
- 할인 품목
- 수정된 표준 항목
- 특수 부품
- 손상되거나 사용된 품목
- 배송일로부터 6개월 이상 지난 재고
- 깨진 포장
- 항목 반품 승인이 필요합니다.
상품을 반품하기 전에 American Photonics의 RGA(반품 승인) 코드가 있어야 합니다. RGA 코드를 얻으려면 판매 관리자 또는 고객 서비스에 (941) 752-5811로 문의하십시오.
APC는 12월에는 반품을 허용하지 않습니다.
학점:
반품된 상품이 모든 기준을 충족하는 경우 고객 계정으로 크레딧이 발행됩니다. 모든 크레딧은 향후 구매에 유용합니다. American Photonics는 신용 카드나 현금 크레딧을 발행하지 않습니다.
American Photonics(APC)는 아래 나열된 기간 동안 원래 최종 사용자에게 제품을 보증합니다.
렌즈 및 거울 - 배송일로부터 30일
노즐 및 액세서리 - 배송일로부터 90일
제조 및 재료 결함에 대한 제한 보증. 소모품에는 보증 조건이 적용되지 않습니다.
보증 자귀
이 보증은 APC 지침 및 작동 지침과 일치하지 않는 방식으로 수정되거나 사용된 제품에는 적용되지 않습니다. 위에 나열된 보증 기간 내에서 APC의 단독 재량에 따라 APC는 재료나 기술의 결함으로 인해 고장난 보증 부품이나 구성 요소를 수리하거나 교체합니다.
APC는 배송일로부터 10일 이내에 해당 결함 또는 고장을 통지해야 합니다. APC는 시간과 함께 RGA(반품 승인)가 정당한지 판단하고 RGA 번호를 발행하고 RGA 번호 승인을 부당하게 보류하지 않습니다. APC는 RGA 양식을 제공하며 APC에서 검사할 수 있도록 반환된 제품에 포함해야 합니다.
배송 및 포장 비용은 상품을 반품하는 당사자의 책임입니다. 수령 후 APC는 보증 청구가 정당한지 검사 및 결정하고 APC의 단독 재량에 따라 수리 또는 교체를 승인합니다. 권한이 부여되면 APC는 따라야 할 보증 청구 절차에 대한 지침을 제공합니다.
승인된 경우, 수리 또는 교체는 보증 위반에 대한 유일한 구제책이 되며 수익 손실, 가동 중지 시간 및 기타 결과적 손해에 대한 청구를 명시적으로 배제합니다. 보증은 위에서 시작된 조건으로 제한되며 법이 허용하는 최대 한도까지 상품/서비스의 공급 또는 공급 지연과 관련하여 지위, 법률 또는 기타 방식에 의해 명시적이거나 묵시적인 모든 조건, 보증 및 진술을 배제합니다. 이 보증에 완전히 표현되지 않은 구두 또는 서면 합의, 약속 또는 이해는 없습니다. 이 보증은 APC가 서면으로 동의하고 서명한 경우에만 수정 또는 변경할 수 있습니다.
APC 제한 보증 122017